О продукте «Точка контакта»
16 июля 2026
В связи с распространением в средствах массовой информации и социальных сетях информации о новом проекте «Точка контакта» — сервисе ИТ-компании ООО «Защищенные телекоммуникации» — считаем необходимым пояснить несколько существенных моментов.
1. Продукт не подразумевает наличие у подозреваемых, обвиняемых или осуждённых мобильных телефонов или иных устройств для постоянного бесконтрольного общения с близкими. Речь идёт о специальных защищённых терминалах — устройствах коллективного доступа, размещённых в специально отведённых местах учреждения. Доступ к ним предоставляется строго в порядке, предусмотренном законодательством и правилами внутреннего распорядка пенитенциарных учреждений.
2. В настоящее время реализация продукта находится на пилотной стадии: к пробному запуску готовятся несколько учреждений в ряде регионов. Для подозреваемых, обвиняемых или осуждённых в установленном законодательством порядке создаются специальные учётные записи, через которые осуществляется приём корреспонденции и сообщений. Подчёркиваем: все поступающие в пенитенциарные учреждения сообщения проходят проверку у сотрудников ФСИН.
3. Сама идея использования цифровых технологий коммуникации родственников и подозреваемых, обвиняемых или осуждённых не нова: под брендом «ZT» мы уже реализуем по всей стране аналогичные услуги для подозреваемых, обвиняемых или осуждённых и их близких. Давно доступны электронные письма, вызовы, в том числе по видеосвязи, передача фотографий и денежные переводы на лицевые счета, открытые в пенитенциарных учреждениях.
Благодарим граждан и представителей СМИ за интерес к нашему пилотному продукту. Просим не искажать информацию. Мы работаем над улучшением наших услуг, чтобы граждане, которые оступились, могли реализовать своё право на связь с близкими — понимали, что дома их ждут, и стремились к исправлению и скорейшему возвращению в семью. По нашему мнению это является одним из ключевых элементов их последующей ресоциализации в обществе.
