https://cdn.zonatelecom.ru/images/logos/ZT.svg
+7 (4872) 60-43-21

По России

Отправка писем в СИЗО, ИК и другие исправительные учреждения

Отправка писем в исправительные учреждения. Электронные письма печатаются в кабинете цензора. Вы можете быстро получить ответ в Личном кабинете. Официальный сервис! Гарантия доставки письма!

Загрузка...

Как это работает

1

Пишем письмо

Вы пишете письмо на нашем сайте и отправляете его заключенному

2

Доставка письма

Ваше письмо печатается на оборудовании компании ZT, которое установлено в исправительном учреждении

3

Цензурирование

Цензор учреждения проверяет все письма на наличие запрещенной информации и в случае успешной проверки вручает письмо заключенному

4

Ответ

Цензор проверит ответное письмо от заключенного и отсканирует его на оборудовании компании ZT

5

Доставка ответа

Через минуту после сканирования цензором ответа от заключенного вы сможете прочитать его в личном кабинете на сайте zt.ru

Как отправить письмо

Заполнение формы

1. Шаг «Получатель»

Все поля обязательны к заполнению.

Выберите из списка РЕГИОН, а затем УЧРЕЖДЕНИЕ (тюрьма, колония, СИЗО и другие учреждения), в котором содержится заключённый. Внимательно заполните ФИО и ГОД РОЖДЕНИЯ заключённого.

Ошибки в данных этого блока могут стать причиной невозможности доставки вашего письма.

Всегда проверяйте правильность заполнения всех полей получателя.

Цензор имеет право отклонить обработку письма с любой ошибкой в данных о заключённом, так как формально такого адресата у них не содержится. Поэтому решение о вручении или невручении такого письма принимает цензор исправительного учреждения ФСИН.

Не нашли нужного учреждения в списке? Значит это учреждение ещё не подключено к нашему сервису — как быть?
2. Шаг «Отправитель»

Все поля обязательны к заполнению.

Укажите свои ФИО, электронную почту и номер мобильного телефона.

На вашу электронную почту будет поступать вся важная информация об этапах прохождения заказа.

3. Шаг «Письмо»

Поле обязательно к заполнению.

Напишите текст письма — только на русском языке.

Для тех, кто собирается писать впервые, советуем почитать рекомендации по написанию писем заключённым.

4. Шаг «Фотографии»

Блок заполняется по желанию.

Можно добавить от 1 до 3 фото. Каждая такая фотография распечатывается на отдельном листе обычной бумаги. При этом цвет фото может быть чёрно-белым или цветным, в зависимости от того, какой принтер установлен в учреждении. Эта информация появляется на странице после выбора конкретного учреждения в шаге получатель.

Письмо, написанное от руки и прикреплённое как фотография, может быть отклонено цензором.

Существует сервис по отправке настоящих фотографий (на фотобумаге).

5. Шаг «Бланк ответа»

Блок заполняется по желанию.

Бланк ответа – специальный лист со штрих-кодом, на котором заключённый напишет свой ответ для вас. Письмо отсканируют и вы получите ответ в личный кабинет на сайте zt.ru. Можно добавить к заказу от 1 до 10 бланков.

6. Шаг «Оплата»

Сверьте состав заказа и нажмите кнопку оплаты. Следуйте указаниям системы, чтобы оплатить заказ любым из предложенных способов. После оплаты ожидайте на вашей электронной почте письмо, подтверждающее оплату заказа.

Следующие этапы

Доставка письма

После поступления оплаты ваше письмо моментально попадёт цензору учреждения. При этом вы получите письмо-уведомление на свою электронную почту об успешной отправке заказа цензору. Внимание! Если ваше письмо было отправлено в конвертах с помощью Почты России, то срок его доставки до цензора учреждения увеличивается!

Далее цензор обрабатывает письмо: вычитывает текст и просматривает вложения. После успешной проверки адресату вручается распечатанное письмо, а также бланки ответа и фотографии (если они входили в состав заказа).

Цензурирование

Все письма для заключенных проходят проверку цензором исправительного учреждения (статья 91 УИК РФ). Срок такой проверки - до трех рабочих дней (для писем на иностранном языке - до семи рабочих дней).

Цензор — это специалист, который будет пристально вчитываться в текст вашего письма. Его задача - найти в посланиях «запрещенную информацию». Именно цензор решает получит ли заключенный ваше письмо. Если проверяющий посчитает сообщаемую информацию подозрительной или недопустимой, то такой текст «сократят» или «аннулируют».

Ответ

Ответное письмо на полученном от вас бланке адресат может написать по своему усмотрению и в любое время, пока содержится в данном учреждении. Ответные письма заключённые передают цензору на проверку. В результате на вашу электронную почту поступит отсканированная версия ответного письма.

Наши преимущества

Круглосуточная отправка писем

Вы можете написать и отправить весточку любимым в удобное для вас время

Быстрая доставка

Электронные письма печатают прямо в кабинете цензора в СИЗО, колонии и других исправительных учреждениях

Ответ в Личный кабинет

Получайте ответные письма прямо в личном кабинете на сайте zt.ru

Цветные фотографии

Можете поделиться с близкими самыми яркими моментами жизни

Гарантия доставки

Если адресат находится в учреждении, а в письме нет запрещенной информации

Вопросы и ответы

Как я получу ответ на электронное письмо?

Ответ на Ваше электронное письмо поступает в раздел «Почта» личного кабинета и сразу доступен к прочтению. Ответное письмо от заключенного сортируется не по дате его поступления, а по дате написания Вашего исходящего письма. При этом заключенный может использовать бланки ответов от разных писем.

Чтобы прочитать ответное письмо, Вам нужно установить фильтр дат на необходимый период так, чтобы он охватывал время создания Ваших исходящих писем. Для прочтения ответа от заключенного нужно нажать на исходящее письмо и далее выбрать для чтения бланк ответа.

Каков срок получения ответа на электронное письмо?

Срок получения ответа на ваше электронное письмо зависит от многих факторов:

  • как быстро цензоры доставят ваше письмо заключённому;

  • как быстро заключённый напишет ответ и передаст его цензору;

  • как быстро цензор проверит ответ и отсканирует его для отправки на вашу электронную почту.

Какое количество символов должно содержаться при заполнении 1 страницы?

На одном бланке письма может быть от 1800 до 1900 символов. Это зависит от ширины используемых в письме символов, например, как у символов "!" и символа "ш". Чем уже символы, тем больше их помещается на листе.

Какие уведомления я получу при отправке электронного письма?

При отправке электронного письма пользователь получает следующие уведомления:

  • "Письмо создано" - сразу после создания письма поступает уведомление с ссылкой для оплаты (ссылка будет присутствовать даже если письмо уже оплачено);

  • "Ожидается оплата" - если письмо в течение суток не было оплачено, то пользователю поступает оповещение с просьбой оплатить заказ в течение 24 часов.

  • "Доставлено" - оповещение поступает после того, как письмо будет распечатано в учреждении.

  • "Получен ответ" - оповещение поступает по факту отправления ответа из учреждения.

Какие правила написания писем существуют?

Чтобы повысить шансы на прохождение письма, нужно знать некоторые «правила» по его написанию:

  • не сообщайте сведения, которые могут помешать установлению истины по уголовному делу или способствовать совершению преступления;

  • не употребляйте ненормативную лексику, жаргонные и сленговые выражения;

  • не высказывайте экстремистские и оппозиционные взгляды;

  • не применяйте специальные символы/знаки, похожие на зашифрованную информацию;

  • недопустимо писать о сведениях, охраняемых законом (гостайнах);

  • обходитесь без использования иностранных слов;

  • не должно быть фраз и/или шуток, в которых можно усмотреть призывы к любым незаконным действиям (бунту, побегу и пр.);

  • не вкладывайте в письма материалы эротического/порнографического содержания.

О чем нельзя писать в СИЗО?

Поскольку заключенный в СИЗО ещё не является осужденным, всё написанное в письмах может быть использовано против него.

Не пишите:

  • о неизвестных следствию обстоятельствах уголовного дела, по которому проходит заключенный;

  • о гражданах, проходящих по делу свидетелями или соучастниками;

  • о средствах связи, которые запрещены в тюрьме (мобильные телефоны);

  • о поступках заключенного на свободе, которые могут отрицательно его охарактеризовать и усугубить наказание.

Каким должен быть стиль и содержание письма?

Пишите, по возможности, максимально просто. Лучше всего, если содержание текстов будет нейтральным, информационно-обывательским. Например, о событиях из жизни семьи заключенного, о делах и здоровье его родственников.

Контактные данные для связи сообщать можно, но лучше с приписками в духе «когда будут деньги, позвони с тюремного телефона». Так сотрудники исправительного учреждения не заподозрят у заключенного наличие запрещенного мобильного телефона.

Политические взгляды осужденного обсуждать можно, если конкретно его данные темы не касаются. Но лучше всего это делать в общих чертах, не вдаваясь в конкретику.

К письмам разрешается прикладывать фотографии, рисунки, стихи, копии документов. Все вложения проходят такую же цензуру, как и сами письма.

Отправка писем в СИЗО, ИК и другие исправительные учреждения

Отправка писем в исправительные учреждения. Электронные письма печатаются в кабинете цензора. Вы можете быстро получить ответ в Личном кабинете. Официальный сервис! Гарантия доставки письма!